1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von irgendwie > einfach, vertreten durch Daniel Geißler, erbracht gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen. Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Aufräumcoaching, Ordnungsberatung und Strukturierung von Wohn‑ und Arbeitsbereichen. Die Tätigkeit umfasst insbesondere:

• Beratung, Begleitung und Motivation beim Aufräumprozess

• Entwicklung individueller Ordnungssysteme

• Unterstützung bei Entscheidungsprozessen bezüglich Gegenständen

Nicht Bestandteil der Leistungen sind:

• Psychologische oder therapeutische Beratung

• Handwerkliche Tätigkeiten (Montage, Reparatur, Elektroarbeiten)

• Transport‑ oder Entsorgungsdienstleistungen

• Haushaltsauflösungen oder Wertschätzungen von Gegenständen

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Terminbestätigung per E‑Mail, Nachricht oder Buchungssystem

• Schriftliche oder elektronische Annahme eines Angebots

4. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Terminvereinbarung oder dem gebuchten Paket. Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen aus wichtigem Grund zu verschieben oder abzubrechen, wenn die Durchführung unzumutbar oder sicherheitsrelevant ist.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich als Endpreise gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung) ohne Ausweis von Umsatzsteuer. Zahlung erfolgt:

• per Überweisung

• per Rechnung

• oder unmittelbar nach dem Termin

Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage nach Rechnungsstellung.

6. Stornierung und Terminänderung

• Stornierungen bis 24 Stunden vor Terminbeginn sind kostenfrei.

• Bei späterer Stornierung werden 50 % des vereinbarten Honorars fällig.

• Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der volle Betrag berechnet.

• Verspätungen der Kund:innen verkürzen die Terminzeit entsprechend; eine Erstattung erfolgt nicht.

• Nicht stornierbare Kosten für Reise und Unterkunft, die dem Anbieter im Zusammenhang mit dem vereinbarten Termin entstanden sind (z. B. Hotelbuchungen, Zugtickets, Flugtickets), werden bei Stornierung durch die Kund:innen vollständig in Rechnung gestellt, sofern sie vom Anbieter nicht mehr kostenfrei oder teilweise kostenfrei storniert werden können.

7. Pflichten der Kund:innen

Die Kund:innen stellen sicher, dass:

• ein sicherer Zugang zu den Räumlichkeiten gewährleistet ist

• die Umgebung keine Gefahren für Gesundheit oder Eigentum darstellt

• Entscheidungen über Gegenstände selbst getroffen werden

• Entsorgung ausschließlich durch die Kund:innen erfolgt

Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen der Kund:innen über Behalten, Weggeben oder Entsorgen von Gegenständen.

8. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Keine Haftung besteht für:

• Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Lagerung durch die Kund:innen entstehen

• Wertverluste durch Aussortieren oder Entsorgung

• emotionale oder psychische Folgen des Aufräumprozesses

• Handlungen der Kund:innen während oder nach dem Coaching

Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet; die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Dies umfasst insbesondere:

• Speicherung von Kontaktdaten zur Terminabwicklung

• Zweckgebundene Nutzung der Daten

• Löschung nach Wegfall des Zwecks

Für die Nutzung digitaler Tools (z. B. Notion, Apple iCloud, Google Workspace) können Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) bestehen. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung.

10. Foto‑ und Dokumentationsrechte

Vorher‑/Nachher‑Fotos werden ausschließlich mit schriftlicher Einwilligung der Kund:innen erstellt. Die Einwilligung umfasst:

• Zweck (z. B. Website, Social Media, Portfolio)

• Widerrufsmöglichkeit

• Keine Veröffentlichung ohne Freigabe

Ohne Einwilligung werden keine Fotos gespeichert oder genutzt.

11. Vertraulichkeit

Der Anbieter verpflichtet sich zur absoluten Diskretion. Alle Informationen über private Lebensumstände, Gegenstände oder familiäre Situationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Anbieters, sofern gesetzlich zulässig.